美团退款审核
- 美团退款审核
- 青羊区|全职|性别不限|招聘3人
- 月收入：
- 2020-11-28更新
- 已截止
- 职位信息
- 招聘单位:
诚宇
- 职位类型:客服/文员
- 健康证:不限
- 年龄要求:18~32岁
- 工作经验:不限
- 最底学历:大专
- 工作时间:8:00-23:00 8小时轮班
- 工作地点:青羊区腾飞大道229号
- 面试时间:报名后查看
- 面试地点:报名后查看
- 联系方式:报名后查看
- 工作内容
- 1、处理团长/用户的退款订单审核，保证退款的准确率和时效性
2、准确快速的查询信息，针对问题，提出有效的意见与建议
3、针对商家投诉的问题进行有效处理，给出有效的解决方案；
4、保证服务质量，善于总结和归纳问题，并提出解决问题方法
- 任职要求
- 硬核技能
1、大专及以上学历，年满18岁（如果学历不足大专，至少需要有中专学历并且有客服经验）
2、打字速度45字/min以上；
3、普通话标准，有普通话证书二乙以上的优先，
D、性格外向，自信乐观，积极阳光，擅长处理人际关系，
4、 具备计算机操作能力，如Windows，office等办公软件的操作；
5、沟通表达能力、倾听理解能力强，能迅速理解问题重点并表达自己的观点；
6、应变反应快，思维活跃；
7、具备高度的责任感和主动服务意识，配合公司安排；
8、有较强抗压能力，良好的应变能力和情绪把控能力.
- 福利待遇
- 带薪培训10个工作日,培训期间60元/天
薪资：基本工资2200+全勤200+交通补贴200+晚班补贴+绩效，绩效可浮动多劳多得，综合薪资3-4.5K
福利：节日福利，生日福利，带薪年假，广阔晋升空间，员工宿舍
服务时间：8:00-23:00 8小时轮班 月休7-8天
咨询电话：方女士17702894532（周一到周六，早上9:30-12:00，下午13:30-17:30）
- 温馨提示
